Online betalen van facturen
Een klant die een factuur van je krijgt, kan die online betalen. Teamdock gebruikt daarvoor hetzelfde Mollie-account dat je in je WooCommerce-webshop hebt gekoppeld. Je hoeft geen extra sleutels in te voeren: Teamdock leest de Mollie-instelling uit je webshop.
Dit gaat over betalingen van jouw klanten aan jou. Hoe je je eigen Teamdock-abonnement betaalt, lees je bij Abonnement.
Voordat je begint
Section titled “Voordat je begint”Mollie moet in je webshop ingesteld zijn, in WooCommerce onder WooCommerce → Betalingen. Teamdock kijkt daar of er een Mollie-sleutel is.
Online betalingen aanzetten
Section titled “Online betalingen aanzetten”- Ga naar Instellingen → Betalingen → Providers.
- Onder Online betalingen zie je twee regels:
- WooCommerce Mollie: of Mollie in je webshop gekoppeld is, en of het in testmodus of live modus staat.
- Factuurbetalingen (Invoice Ninja): of klanten al online kunnen betalen.
- Klik op Online betalingen activeren.
- Je ziet Online betalingen geactiveerd en de tweede regel wordt Actief — klanten kunnen facturen online betalen.
Is de knop grijs en staat er Geen Mollie-sleutel gevonden in WooCommerce, stel dan eerst Mollie in je webshop in en kom daarna terug.
Hoe de klant betaalt
Section titled “Hoe de klant betaalt”De factuurmail bevat een link naar de factuur. Daar kan de klant online betalen met de betaalmethodes die in je Mollie-account aan staan. Zodra de betaling binnen is, ziet Teamdock dat binnen een minuut: de factuur gaat op Betaald en de bestelling op In behandeling als die nog niet betaald was. Zie Facturen.
Wil de klant liever overmaken, dan staan je IBAN en rekeninghouder op de factuur. Die vul je in onder Instellingen → Account → Bedrijfsgegevens. Zet de factuur daarna op betaald met Markeer betaald.
Mollie gewijzigd?
Section titled “Mollie gewijzigd?”Heb je in je webshop een andere Mollie-sleutel ingesteld, of ben je van testmodus naar live modus gegaan? Klik dan op Mollie-sleutel opnieuw synchroniseren. Teamdock neemt de nieuwe instelling dan over voor factuurbetalingen.
Betaallinks voor bestellingen
Section titled “Betaallinks voor bestellingen”Voor een bestelling die nog niet betaald is, heb je geen factuur nodig om een betaallink te sturen. Gebruik in de bestelling Betaalverzoek mailen. De klant betaalt dan via de afrekenpagina van je webshop. Zie Werken met bestellingen.
Andere tabbladen
Section titled “Andere tabbladen”Naast Providers staan onder Instellingen → Betalingen de tabbladen Betaalmethoden en Abonnement. Die gaan over je Teamdock-abonnement, zie Abonnement. In de Teamdock-app op je telefoon zie je alleen Providers.